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Kunden können bestimmten Kundengruppen zugewiesen werden, um Rabatte oder Sonderkonditionen (z. B. für B2B-Kunden) anzuwenden. Eine automatische Zuweisung zu einer Kundengruppe ist ebenfalls möglich.
Ein Kundenprofil mit fortlaufender ID wird automatisch angelegt, wenn sich ein Kunde mit einem Kundenkonto registriert. Angegebene Daten wie Adressen oder Kontaktmöglichkeiten werden dann in dieses Konto übernommen. Weiters können hier interne Anmerkungen zu Kunden manuell eingetragen werden.